ETC TRỞ THÀNH GOLD INTEGRATOR - ĐỐI TÁC CẤP CAO NHẤT CỦA CISCO
Để đạt cột mốc quan trọng này, ngoài việc đáp ứng những điều kiện tối thiểu của hãng về doanh thu và chứng chỉ, ETC đã trải qua quá trình kiểm định nghiêm ngặt theo các tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm phiên đánh giá toàn diện được thực hiện bởi bên thứ ba do Cisco chỉ định. Phiên đánh giá được xét trên các yếu tố:
- Năng lực công nghệ: Đảm bảo sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, giải pháp và khả năng truyền tải tới khách hàng.
- Xây dựng và triển khai dự án: Khẳng định năng lực thực thi, trách nhiệm và quy trình chuẩn hoá khi làm việc với khách hàng.
- Đào tạo và phát triển nhân sự: Cam kết luôn duy trì và nâng cao năng lực đội ngũ chuyên gia.
- Bảo mật thông tin: Đảm bảo an toàn cho dữ liệu và hệ thống qua chứng chỉ ISO 27001.
- Dịch vụ khách hàng: Thể hiện quy trình bài bản và hệ thống Helpdesk hiện đại nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Các yếu tố đổi mới và cải tiến liên tục: Đảm bảo thích ứng và cải tiến không ngừng trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng.
Không chỉ đáp ứng xuất sắc các yêu cầu trên, ETC còn thể hiện tầm nhìn chiến lược phù hợp với định hướng phát triển của Cisco. Danh hiệu Gold Integrator đồng thời là minh chứng cho vị thế của ETC, khi trở thành một trong số ít đối tác tại Việt Nam đạt được cấp độ cao nhất trong hệ thống đối tác của Cisco.
Với việc được chính thức công nhận là đối tác Gold Integrator của Cisco, ETC một lần nữa khẳng định cam kết chiến lược cùng Cisco triển khai chương trình chuyển đổi số quốc gia, cam kết đồng hành cùng các doanh nghiệp, Chính phủ, mang đến những giải pháp công nghệ hiện đại, tối ưu hiệu quả hoạt động và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các khách hàng của mình.
