Dịch vụ

Dịch vụ bảo trì

Dịch vụ bảo trì

ETC cung cấp dịch vụ bảo trì cho toàn hệ thống, đảm bảo thiết bị và hạ tầng luôn hoạt động ổn định, giảm thiểu sự cố và kéo dài tuổi thọ.

HOẠT ĐỘNG BẢO TRÌ BAO GỒM

  • Kiểm tra, phát hiện và xử lý lỗi phần cứng, phần mềm nhằm đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.
  • Bảo dưỡng thiết bị để duy trì hiệu suất và độ bền.
  • Lập báo cáo hiện trạng chi tiết về tình hình thiết bị và hệ thống.
  • Đề xuất phương án nâng cấp hoặc thay thế khi cần, giúp tối ưu chi phí và hiệu quả sử dụng.

Với quy trình bảo trì chuẩn hóa và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, ETC cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng, chính xác và an toàn, góp phần bảo vệ khoản đầu tư công nghệ của khách hàng.

Dịch vụ đánh giá an toàn thông tin

Trước thực trạng các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi và gia tăng, ETC cung cấp dịch vụ đánh giá an toàn thông tin toàn diện, giúp doanh nghiệp chủ động phát hiện, phòng ngừa và ứng phó kịp thời trước các sự cố an ninh mạng.

ETC thiết kế và triển khai trọn bộ giải pháp, phù hợp cho mọi quy mô tổ chức và dạng lĩnh vực, bao gồm:

Giải pháp SOC (Security Operation Center)

Giải pháp SOC (Security Operation Center)

Trung tâm giám sát và vận hành an ninh mạng, theo dõi 24/7, phát hiện sớm và ứng phó nhanh với sự cố.

Kiểm thử thâm nhập (Pentest)

Kiểm thử thâm nhập (Pentest)

Mô phỏng các cuộc tấn công thực tế nhằm phát hiện lỗ hổng bảo mật và đề xuất biện pháp khắc phục hiệu quả.

Đánh giá An toàn Thông tin (ATTT)

Đánh giá An toàn Thông tin (ATTT)

Kiểm tra, phân tích và đo lường mức độ an toàn của hệ thống CNTT, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn và quy định hiện hành.

Tư vấn và hỗ trợ đạt chuẩn bảo mật PCI DSS

Tư vấn và hỗ trợ đạt chuẩn bảo mật PCI DSS

Đảm bảo hệ thống thanh toán và lưu trữ dữ liệu thẻ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Dịch vụ tư vấn

ETC cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và an ninh mạng, giúp Chính phủ, doanh nghiệp, tổ chức lựa chọn và triển khai giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu, mục tiêu và ngân sách.

Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng từ khâu đánh giá hiện trạng hệ thống, xác định yêu cầu kỹ thuật, đến lập kế hoạch triển khai và tối ưu vận hành, bao gồm:

Tư vấn kiến trúc hạ tầng CNTT

Mạng, máy chủ, lưu trữ, DataCenter, điện toán đám mây.

Tư vấn an ninh bảo mật

Xây dựng chiến lược bảo vệ dữ liệu và phòng chống tấn công mạng.

Tư vấn giải pháp tích hợp hệ thống

Đảm bảo các thành phần công nghệ vận hành đồng bộ và hiệu quả.

Tư vấn chuyển đổi số

Hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ mới để nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh.

Dịch vụ tích hợp hệ thống

ETC cung cấp giải pháp tích hợp hệ thống toàn diện, đáp ứng nhu cầu hạ tầng công nghệ cho doanh nghiệp và tổ chức ở mọi quy mô. Chúng tôi thiết kế, triển khai và tối ưu các hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế, giúp khách hàng xây dựng nền tảng công nghệ vững chắc, an toàn và linh hoạt.

Dịch vụ tích hợp hệ thống

Các hạng mục giải pháp bao gồm

  • Giải pháp hạ tầng hệ thống

    Xây dựng và tối ưu hạ tầng CNTT đồng bộ, đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu suất cao.

  • Giải pháp hạ tầng mạng

    DataCenter, Campus, WAN, Internet – đáp ứng nhu cầu kết nối nhanh, ổn định và bảo mật.

  • Giải pháp mạng không dây (Wireless)

    Triển khai hệ thống Wi-Fi doanh nghiệp tốc độ cao, phủ sóng toàn diện và an toàn.

  • Giải pháp hội nghị truyền hình (Video Conference)

    Mang đến trải nghiệm giao tiếp trực tuyến sắc nét, mượt mà, kết nối mọi khoảng cách.

  • Giải pháp giám sát (CCTV)

    Hệ thống camera giám sát thông minh, hỗ trợ quản lý an ninh 24/7.

  • Giải pháp máy chủ, lưu trữ & điện toán đám mây

    Private/Hybrid/Public/Multi Cloud – linh hoạt, an toàn và tối ưu chi phí vận hành.

  • Hệ thống an ninh bảo mật

    Bảo vệ dữ liệu và hạ tầng trước mọi nguy cơ tấn công mạng.

Dịch vụ vận hành

ETC cung cấp các dịch vụ vận hành, thiết kế, triển khai các dịch vụ mạng thông tin nhằm xây dựng hệ thống an toàn, hiệu suất cao và linh hoạt. Dịch vụ quản trị và vận hành hệ thống gồm có:

Quản trị cơ bản

Quản trị cơ bản

Dịch vụ này sẽ hỗ trợ kỹ thuật, khắc phục sự cố cho toàn bộ hệ thống, các sự cố trong hệ thống, chuyên sâu chống virus, nâng cao (ransomware security), nâng cao (endpoint security), nâng cao lưu trữ,...

Quản trị hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ và bảo mật

Quản trị hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ và bảo mật

Giám sát, cảnh báo và tư vấn để tối ưu các dịch vụ IT, tối ưu năng lực để các đội ngũ kinh nghiệm hoạt động tối ưu đơn vị thông tin máy và bảo hộ.

Dịch vụ truyền thông

Dịch vụ truyền thông

Bao gồm các dịch vụ như email, chat, video conference, lưu trữ tài liệu,... có các công cụ quản lý an toàn và mã hóa dữ liệu bảo mật.

Dịch vụ quản trị hệ thống đám mây

Dịch vụ quản trị hệ thống đám mây

Dịch vụ này cung cấp quản trị các hệ thống đám mây như Microsoft 365, Azure, AWS, Veeam Cloud,... Những công việc thường làm như quản lý User, Server,... hỗ trợ cao định cho quản lý.

Dịch vụ sao lưu, phục hồi dữ liệu

Dịch vụ sao lưu, phục hồi dữ liệu

Cho phép khách hàng, doanh nghiệp sao lưu dữ liệu một cách an toàn, toàn diện, tránh các cuộc tấn công bởi ransomware, giúp bảo vệ dữ liệu cho doanh nghiệp.

Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ hệ thống

Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ hệ thống

Giúp cập nhật server, máy trạm, hệ thống được chăm sóc định kỳ và hoạt động trơn tru.